地理11.16大檢驗
( C )10.即使是打掃這樣的服務業,也和現代工業一樣強調「標準化流程」,包括拖地時的方向、擦抹桌子的順序,公司都一一做了相當明確的規範。上述的標準化流程主要希望可以達到下列哪些目的?(甲)提高生產效率;(乙)做到僱工專業化分工;(丙)確保清潔品質一致;(丁)達到垂直分工的效益。 (A)甲乙 (B)丙丁 (C)甲丙 (D)乙丁。
問題:為什麼(乙)不選?
(專業化=一人固定的一塊打掃地阿…..)
請地理大師詳細說明!!
謝謝。